. Módulo Atendimento: Relatórios → FUP - Estatística de Aproveitamento → ATW0009 - Estatística de Aproveitamento . Descrição Tela de consulta estatística de aproveitamento por Vendedor e Total Geral. . |
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Descrição dos Campos, Implicações e Exemplos:
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Esse relatório compara o volume (quantidade de valor) de oportunidades com o volume (quantidade e valor) dos Pedidos.
Obs.: a referência desse relatório é a data de abertura da Oportunidade
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Filtros
•Dt abertura Inicial e Final: Filtra pelo período informado
•Cod Vendedor: Filtra por vendedor
•Tipo Aplicação: Filtra por tipo de aplicação associada a oportunidade
•Cód Família Comercial: Filtra pela familia comercial associada a oportunidade
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Lista
•Vendedor: Mostra o ID do vendedor responsável pela oportunidade
•Família Comercial: Mostra o nome da famíla comercial inserida na oportunidade
•Tipo de Aplicação: Mostra o tipo de aplicação associada a oportunidade
•Qtd Oportunidade: Mostra as oportunidades abertas (independente do status) no período informado
•Vl Total Oportunidades: Mostra o valor das oportunidades abertas no período informado (independente do status)
•Qtd Pedido: Mostra a quantidade de pedidos que foram abertos nas oportunidades
•Aproveitamento Atendimento: Cadastro do cliente, aba meta deve estar associado o tipo de meta a familia comercial
•Aproveitamento sobre valor: Cadastro do cliente, aba meta deve estar associado o tipo de meta a familia comercial
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1 - FUP de Vendas (Menu Vendas > Relatórios > FUP de Vendas)
O FUP de Vendas permite tirar a lista das vendas utilizando vários filtros. Com isso é possível listar as vendas de um determinado vendedor ou um grupo de vendas, de um determinado Produto, Grupo de Produto ou Família Comercial. Ainda é possível filtrar por Marca. Também é possível utilizar mais de um filtro para cruzar as informações. Por exemplo, é possível filtrar as vendas da família comercial X realizadas pelo vendedor Y.
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2 - Performance de Vendas (Menu Vendas > Relatórios > FUP Performance de Vendas)
Confronta as vendas realizadas com as metas estabelecidas para cada vendedor. Essa tela considera a data de abertura do Pedido. Os valores exibidos nessa tela devem ser os mesmos valores que são apresentados no FUP de Vendas (desde que o FUP de Vendas seja filtrado pela data de cadastro do pedido).
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O foco dessa tela é comparar o que foi vendido com as metas estabelecidas. Se as metas não são definidas, o relatório fica um pouco sem sentido, pois os valores já são mostrados no FUP de Vendas.
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3 - Estatística de Aproveitamento (Menu Atendimento > Relatórios > FUP - Estatística de Aproveitamento)
Esse relatório compara o volume (quantidade de valor) de Oportunidades com o volume (quantidade e valor) dos Pedidos.
Para funcionar 100%, cada Oportunidade deveria gerar um único Pedido.
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Importante: a referência desse relatório é a data de abertura da Oportunidade, isso significa que as informações desse relatório não vão bater com as informações do relatório de Performance de Vendas, pois lá o sistema considera a data de abertura do Pedido.
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