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Descrição dos Campos, Implicações e Exemplos |
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•Cód. Categoria: Esse código é seqüencial e é cadastrado automaticamente pelo sistema para dar um novo código a uma nova categoria;
•Nova categoria filha: Ao clicar no botão permite criar uma subcategoria;
•Nome Categoria: Nome que será apresentado na árvore das categorias. Para melhor visualização, colocar nomes pequenos;
•Extranet: Exibe Categoria para seleção na sistema UNO ERP Extranet;
•Painel de Categoria: Caso selecionado será exibido essa Categoria na tela OCW0012 - Painel de Categorias;
•E-mail: Será enviado um e-mail ao ser criada a ocorrência.
•Restringe acesso por colaborador nas ocorrências: Se checkbox selecionado, somente os colaboradores relacionados terão acesso a categoria
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Usuários Disponíveis:
Responsáveis: Relação dos usuários responsáveis para atendimento a este grupo de ocorrências. Referente ao campo Responsável no Cadastro de Manutenção das ocorrências (OCW0001 - Ocorrências)
Problemas Cadastrados: Esse campo mostra os tipos de problemas cadastrados que podem ser associados a uma determinada categoria. Durante o cadastro de uma Ocorrência, a Lista de Problemas da Categoria são apresentados no final da tela.
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