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Módulo: Serviços

Módulo Estoque: OSW0001 - Assistência Técnica → OSD0001 - Histórico da Assistência Técnica

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Descrição.

      Em OSD0001 - Histórico da Assistência Técnica podemos visualizar as alterações realizadas nos seguintes             campos: Defeito Constatado, Motivo Defeito, Causa Defeito, Solução Defeito, Produto, Serviço, Responsável,               Situação, Cliente, Atendente, Nota fiscal / Recebimento, Item do Cliente, Modalidade, Origem, Plano de Serviço,          Categoria, Dt. Comprometida, Dt. Previsão Conclusão, Defeito Relatado

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Botão utilizado para acessar o manual da respectiva tela

Coluna “Usuário”: Esta coluna apresenta o usuário responsável pela alteração

Coluna “Descrição”: Esta coluna apresenta a descrição da alteração realizada

Coluna “Data e Hora”: Esta coluna apresenta a data e hora da alteração realizada

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Parâmetros da Tela:

- Não há parâmetros que impactem nessa tela

Permissões da Tela:

- OSW0001 - Assistencia Técnica

- OSD0001 - Histórico da Assistência Técnica